Conheça a jornada de performance da Espaçolaser no TikTok
Conheça a jornada de performance da Espaçolaser no TikTok
14 de janeiro de 2022
TikTok For Business
Success StoriesBest Practices
Objetivos
A Espaçolaser já sabia que o TikTok era um ótimo lugar para trabalhar alcance, mas decidiu testar até onde iria o poder da performance na plataforma.
Solução
O TikTok entrou preparado para o jogo. Apresentou para a Raccoon, agência da Espaçolaser, o Performance Lab, um programa do TikTok designado às agências de performance com o objetivo de evoluir a atuação operacional e estratégica de campanha para alavancar os resultados dos anunciantes da plataforma. O programa consiste em um trabalho de parceria entre TikTok, agência e anunciante com um projeto de consultoria criativa pensado para conversão, atendimento mais dedicado a otimização e eficiência de resultados.
Foi por meio do incansável foco em resultados que o performance lab e a Raccoon fizeram acontecer para a Espaçolaser. Além de constantes reuniões de trabalho e diversos ajustes de rota, como qualquer campanha de performance precisa, a união de todas as forças com um grande foco no resultado final, foi o que garantiu o sucesso da atuação.
Resultados
Os resultados não poderiam ter sido diferentes do esperado. Com todas as mãos à mesa, a atuação da Espaçolaser foi incrível. A campanha do TikTok apresentou performance acima de diversos benchmarks internos do próprio cliente.
A forma como o algoritmo do TikTok conversa com o usuário, sempre com foco em relevância, também apresenta reverberações em campanhas de mídia. Não à toa, a Espaçolaser atingiu um CTR médio 19% maior que seu benchmark interno!
O poder da "#TikTokMadeMeBuyIt" (#TikTokMeFezComprar, aqui no Brasil), uma hashtag utilizada em muitos casos de compra por pertencimento a um grupo, não fica somente no discurso e toda essa movimentação causou um CPA 48% abaixo do benchmark interno da Espaçolaser.
Por último, e definitivamente não menos importante, temos o grande resultado de toda essa aventura. ROAS 95% maior que o benchmark interno!
TikTok, Raccoon e Espaçolaser tiraram o melhor proveito do Performance Lab. Com a estratégia de mídia focada em resultado, o criativo feito para o TikTok só teve o trabalho de brilhar.
"Conseguimos por meio do TikTok expandir a estratégia para a aquisicão de leads, estratégia de grande importância para a companhia."
-- Renato Roschel, Diretor de Digital, Espaçolaser
"Entender as particularidades da plataforma, comportamento do usuário e o que ele espera é essencial para campanhas de sucesso."
-- Marina Bezerra, Analista de Marketing, Espaçolaser
"A plataforma nos trouxe uma qualificação de leads 108% maior em comparação aos outros canais pagos. Com todo potencial que o TikTok oferece, conseguimos tornar a mídia como nosso maior canal de aquisição de leads qualificados!"
-- Nathalia Heleno, Coordenadora de Marketing, Raccoon
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