Descarga y activa la App AforeMóvil, que es una aplicación de descarga gratuita disponible en las tiendas Google Play (sistema Android), appStore (sistema iOS) y app Gallery (sistema Huawei).

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Ahora bien, para realizar el trámite es indispensable que cuentes con tu Expediente Electrónico completo, mismo que contiene entre otros, tus datos personales y huellas digitales. Si aún no tienes el Expediente Electrónico, será necesario que te acerques a tu AFORE actual y solicites su elaboración, previo a realizar el trámite de Traspaso vía AforeMóvil.

Una vez que cuentes con tu Expediente Electrónico y hayas descargado y activado AforeMóvil (ingresando tu CURP, celular, mail y creando una contraseña), podrás llevar a cabo lo siguiente:

  1. Ingresa a la aplicación AforeMóvil y selecciona el icono “Servicios”.
  2. Selecciona la opción “Cambio de AFORE”.
  3. AforeMóvil mostrará los datos que, de ser el caso, deberás registrar para seguir adelante con el cambio de AFORE.
  4. Posteriormente, la aplicación te pedirá tomar una foto de tu rostro para confirmar tu identidad.
  5. Para poder continuar con el proceso, se presentarán cinco tipos de indicadores que te ayudarán a decidir de una forma objetiva e informada la AFORE que más te conviene:

    a) Índice de Rendimiento Neto (IRN): muestra el desempeño obtenido de manera consistente por las inversiones que hacen las AFORE.
    b) Rendimientos que han obtenido las AFORE en el último año y en los 5 años anteriores.
    c) Comisiones que cobra cada AFORE.
    d) Indicador de servicios (MAS AFORE): compara a las AFORE de acuerdo con el nivel de servicio que ofrecen.
    e) Indicador de inversiones (Morningstar): muestra la calificación de la estrategia de inversión de la AFORE.
     
  6. A continuación, podrás elegir la AFORE de tu preferencia y, enseguida se te presentará una comparación del rendimiento, la comisión y los servicios de tu AFORE actual y de la AFORE a la que deseas cambiarte. Si estás de acuerdo con dicha información, deberás presionar “continuar”. Si quieres consultar otra AFORE solo tendrás que regresar un paso atrás.
  7. Se mostrará la carta de derechos del Usuario y el contrato de la AFORE elegida, el cual, estarás aceptando y firmando con tu contraseña. De esa manera tu solicitud para cambiarte de AFORE se genera de manera automática.
  8. Al concluir el Traspaso, la aplicación AforeMóvil cambiará automáticamente a la imagen y colores de la nueva AFORE elegida.

RECUERDA:

  • El Traspaso o “cambio de AFORE” es un trámite gratuito que puede realizarse una vez al año.
  • Nadie puede condicionar o presionar al ahorrador para cambiarse de AFORE.
  • Si decides cancelar tu Traspaso contarás con 4 días hábiles para hacerlo desde la misma aplicación.
  • Mientras el Traspaso está en proceso, podrás seguir utilizando AforeMóvil con tu Administradora actual.
  • El trámite para cambiar de AFORE puede tardar hasta 20 días hábiles.  Podrás monitorear el avance de tu solicitud a través de la misma aplicación.
  • Que el Traspaso es un servicio autónomo que las y los trabajadores pueden realizar sin la intervención de un Agente Promotor. Para ello, es indispensable que tengas conformado tu Expediente Electrónico completo, si aún no lo tienes deberás acercarte a tu Afore actual y solicitar su elaboración. Una vez que cuentes con tu Expediente Electrónico y hayas descargado AforeMóvil podrás llevar a cabo este trámite.
  • Que la integración del Expediente Electrónico es una obligación de las Administradoras y un derecho de las y los trabajadores. Para saber más sobre el Expediente Electrónico da CLIC AQUÍ.